Darse de baja de Segur 24 / Globalsist

Segur 24 es una empresa de seguridad que ofrece sus servicios en todo el país. Su especialización en el sector le sirvió para entrar en el sector de las alarmas hace ya algunos años. Ofrece un servicio de suscripción a sus clientes y una amplia serie de prestaciones.

Además, es posible contratar este servicio por teléfono y recibir un presupuesto sin compromiso. Sin embargo, es posible que hayas pensado en darte de baja de la compañía, algo que te explicamos cómo hacer en los siguientes apartados.

Factores a tener en cuenta antes de darte de baja

Debes tener en cuenta una serie de condicionantes que pueden llevarte a prescindir de los servicios de la empresa:

● ¿Cuánto tiempo va a estar tu empresa u hogar sin alarma?
● ¿Conoces si debes pagar algún tipo de penalización?
● ¿Qué tipo de contrato de suscripción has firmado?

Respondiendo a estas tres preguntas te será mucho más fácil tomar la decisión definitiva al respecto de seguir siendo, o no, cliente de Segur 24.

¿Cómo puedes solicitar la baja en Segur 24?

Antes de dar el paso definitivo debes saber cuándo termina el plazo de suscripción de tu contrato. Una vez que haya terminado, puedes comenzar el proceso siguiendo estos pasos:

● Contacta con la empresa para comunicar tu intención de darte de baja. Puedes hacerlo en el 902151520 o desde el área de clientes de su web.

● Envía la información complementaria que pudieran solicitarte.

● Cancela los pagos de los recibos en tu banco una vez que cumplas con lo que la compañía te solicite.

¿Qué motivos tienes para darte de baja de Segur 24?

Pueden ser múltiples, pero los más habituales se podrían resumir en el siguiente listado:

● La alarma contratada no se adapta a tus necesidades de seguridad.

● Los servicios de la empresa no están a la altura de tus exigencias.

● La alarma contratada tiene un problema técnico que la compañía no sabe solucionar.

● No se te ofrece ninguna alternativa eficaz para seguir protegiendo lo que desees.

● La atención al cliente no te ayuda demasiado cuando tienes un problema concreto.

Últimas recomendaciones

Para evitar el mismo error que con la compañía de la que quieres darte de baja. Puedes hacerlo de la siguiente forma:

● Intenta que la empresa con la que contactes te ofrezca un servicio más a tu medida, aunque el punto de partida sea alguna de sus opciones preestablecidas.

● Usa un comparador de precios, pero revisando siempre muy bien los servicios ofrecidos en cada caso.

● Es adecuado que un comercial visite tu propiedad para comprobar personalmente sus características y para que te ofrezca un presupuesto a medida.

Aunque el producto sea el mismo, las prestaciones no lo serán. Lee siempre muy bien la letra pequeña, no te dejes llevar por un precio atractivo y no dudes en contratar siempre a la empresa que mejor se adapte a tu circunstancia y no al revés. Solo así lograrás proteger mejor tus intereses y, sobre todo, no tener que abonar un alto precio al mes por un servicio deficiente que no termine de convencerte del todo.